Gazzetta n. 107 del 10 maggio 2011 (vai al sommario) AUTORITA' PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI DELIBERAZIONE 6 aprile 2011 Consultazione pubblica concernente disposizioni inerenti il divieto di retention e la gestione del ripensamento del cliente nelle procedure per il trasferimento delle utenze di rete fissa. (Deliberazione n. 31/11/CIR). L'AUTORITA' PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI Nella riunione della Commissione per le infrastrutture e le reti del 6 aprile 2011; Vista la legge 14 novembre 1995, n. 481 «Norme per la concorrenza e la regolazione dei servizi di pubblica utilita'. Istituzione delle Autorita' di regolazione dei servizi di pubblica utilita'», ed in particolare l'art. 2, comma 20, lettera d); Vista la legge 31 luglio 1997, n. 249 «Istituzione dell'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni e norme sui sistemi delle telecomunicazioni e radiotelevisivo», in particolare l'art. 1, comma 6, lettera a), n. 9; Visto il regolamento concernente l'organizzazione e il funzionamento dell'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni, approvato con delibera n. 316/02/CONS del 2 ottobre 2002, e successive modifiche ed integrazioni; Vista la delibera n. 217/01/CONS recante «Regolamento concernente l'accesso ai documenti», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana del 20 giugno 2001, n. 141 e successive modifiche e integrazioni; Vista la delibera n. 453/03/CONS recante «Regolamento concernente la procedura di consultazione di cui all'art. 11 del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana del 28 gennaio 2004, n. 22; Vista la delibera n. 118/04/CONS recante «Disciplina dei procedimenti istruttori di cui al nuovo quadro regolamentare delle comunicazioni elettroniche», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana del 19 maggio 2004, n. 116 e successive modificazioni; Visto il decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, recante il codice delle comunicazioni elettroniche, in particolare l'art. 23 (di seguito «codice»); Visto il regolamento concernente la risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazione elettronica, approvato con delibera n. 352/08/CONS del 25 giugno 2008 (di seguito «regolamento») ed, in particolare, l'art. 4; Vista la delibera n. 274/07/CONS recante «Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 4/06/CONS: modalita' di attivazione, migrazione e cessazione nei servizi di accesso», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 146 del 26 giugno 2007; Vista la circolare dell'Autorita' del 9 aprile 2008 recante le modalita' attuative della delibera n. 274/07/CONS per il passaggio degli utenti finali tra operatori, e relativi allegati tecnici, che costituiscono parte integrante e sostanziale della circolare; Visto l'accordo quadro sottoscritto dagli operatori in data 14 giugno 2008 per il passaggio degli utenti finali, in attuazione della delibera n. 274/07/CONS; Vista la delibera n. 78/08/CIR recante «Norme riguardanti la portabilita' del numero mobile», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 299 del 23 dicembre 2008; Vista la delibera n. 41/09/CIR recante «Integrazioni e modifiche relative alle procedure di cui alla delibera n. 274/07/CONS ed alla portabilita' del numero su rete fissa», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 203 del 2 settembre 2009, supplemento ordinario n. 161; Vista la delibera n. 52/09/CIR recante «Integrazioni e modifiche relative alle procedure di cui alla delibera n. 274/07/CONS ai fini della implementazione del codice segreto», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 269 del 18 novembre 2009; Vista la delibera n. 35/10/CIR recante «Integrazioni e modifiche relative alle procedure di cui alla delibera n. 274/07/CONS ai fini della implementazione del codice segreto», pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 174 del 28 luglio 2010, supplemento ordinario n. 170; Vista la delibera n. 96/10/CIR recante «Adozione di misure cautelari ai sensi dell'art. 4 del regolamento n. 352/08/CONS nella controversia tra Telecom Italia S.p.A. e Fastweb S.p.A. in materia di procedure per il trasferimento delle utenze di rete fissa»; Vista la delibera n. 124/10/CIR recante «Adozione di misure cautelari ai sensi dell'art. 4 del regolamento n. 352/08/CONS nella controversia tra Telecom Italia S.p.A. e Teletu S.p.A. (gia' Opitel S.p.A.) in materia di procedure per il trasferimento delle utenze di rete fissa»; Udita la relazione dei commissari Stefano Mannoni e Enzo Savarese, relatori ai sensi dell'art. 29 del regolamento concernente l'organizzazione ed il funzionamento dell'Autorita'; Delibera: Art. 1 Avvio della consultazione pubblica 1. E' indetta la consultazione pubblica sullo schema di provvedimento concernente le «Disposizioni inerenti il divieto di retention e la gestione del ripensamento del cliente nelle procedure per il trasferimento delle utenze di rete fissa». 2. Le modalita' di consultazione e lo schema di provvedimento sottoposto a consultazione sono riportati rispettivamente negli allegati A e B alla presente delibera, di cui costituiscono parte integrante e sostanziale. 3. Il procedimento in oggetto si conclude entro quarantacinque giorni dalla data di pubblicazione del presente provvedimento nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, fatte salve le sospensioni per le richieste di informazioni e documenti, calcolate sulla base delle date dei protocolli dell'Autorita' in partenza ed in arrivo. I termini del procedimento possono essere prorogati dall'Autorita' con determinazione motivata. 4. Le comunicazioni di risposta alla consultazione pubblica dovranno essere inviate all'Autorita' entro il termine tassativo di trenta giorni dalla data di pubblicazione del presente provvedimento nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana. Copia della presente delibera, comprensiva degli allegati, e' depositata in libera visione del pubblico presso gli uffici dell'Autorita' in Napoli, Centro Direzionale, Isola B/5. La presente delibera e' pubblicata, priva degli allegati, nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, ed integralmente nel Bollettino ufficiale e sul sito web dell'Autorita'. Roma, 6 aprile 2011 Il presidente: Calabro' I commissario relatori: Mannoni - Savarese