Gazzetta n. 124 del 30 maggio 2006 (vai al sommario) MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI DETERMINAZIONE 11 maggio 2006 Raggiungimento degli obiettivi di qualita' per i servizi di posta raccomandata, assicurata e pacco ordinario, relativamente all'anno 2005. IL MINISTRO DELLE COMUNICAZIONI Visto il decreto legislativo 22 luglio 1999, n. 261, che ha recepito la direttiva 97/67/CE sui servizi postali, come modificato dal decreto legislativo 23 dicembre 2003, n. 384 in attuazione della direttiva 2002/39/CE, ed in particolare il suo art. 12, in base al quale l'Autorita' di regolamentazione del settore postale stabilisce gli standard qualitativi del servizio universale, adeguandoli a quelli realizzati a livello europeo, e svolge il relativo controllo di qualita'; Vista la deliberazione del Ministro delle comunicazioni del 19 giugno 2003, recante la definizione degli indici di qualita' relativi ai tempi di recapito del corriere ordinario, prioritario, della posta raccomandata, assicurata e del pacco ordinario, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 150 del 1° luglio 2003; Visto il contratto di programma 2003 - 2005 stipulato tra il Ministero delle comunicazioni di concerto con il Ministero dell'economia e delle finanze e la societa' Poste Italiane, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 129 del 4 giugno 2004, ed in particolare l'art. 4 in materia di qualita' dei servizi; Considerato che i servizi di posta raccomandata, assicurata e pacco ordinario sono soggetti alla procedura di tracciatura che consente di individuare il percorso di tali invii postali e che il monitoraggio espletato dalla societa' Poste Italiane e' condotto sulla base dei dati reali di traffico; Visti i dati nazionali relativi ai tempi di recapito dei servizi di posta raccomandata, assicurata e pacco ordinario relativi all'anno 2005 presentati dalla societa' Poste Italiane, Adotta la seguente determinazione: Art. 1. Posta raccomandata 1. Con riferimento al servizio di posta raccomandata, la societa' Poste Italiane ha conseguito, nel periodo 1° gennaio 2005 - 31 dicembre 2005, i seguenti risultati in relazione agli obiettivi di qualita' prefissati: J+3(1) J+5(2) obiettivi di qualita' 92,5% 99,0% risultati conseguiti 92,7% 99,2% scostamento +0,2% +0,2% -------- (1) J+3: recapito in 3 giorni piu' quello di deposito. (2) J+5: recapito in 5 giorni piu' quello di deposito.   Art. 2. Posta assicurata 1. Con riferimento al servizio di posta assicurata, la societa' Poste Italiane ha conseguito, nel periodo 1° gennaio 2005 - 31 dicembre 2005, i seguenti risultati in relazione agli obiettivi di qualita' prefissati: J+3(1) J+5(2) obiettivi di qualita' 92,5% 99,0% risultati conseguiti 92,6% 99,0% scostamento +0,1% +0,0% -------- (1) J+3: recapito in 3 giorni piu' quello di deposito. (2) J+5: recapito in 5 giorni piu' quello di deposito.   Art. 3. Pacco ordinario 1. Con riferimento al servizio di pacco ordinario, la societa' Poste Italiane ha conseguito, nel periodo 1° gennaio 2005 - 31 dicembre 2005, i seguenti risultati in relazione agli obiettivi di qualita' prefissati: J+5(2) obiettivi di qualita' 93,0% risultati conseguiti 94,9% scostamento +1,9% -------- (1) J+5: recapito in 5 giorni piu' quello di deposito.   Art. 4. Raggiungimento degli obiettivi 1. La societa' Poste Italiane, sulla base dei risultati sopra evidenziati, ha rispettato nell'anno 2005 gli obiettivi di qualita' stabiliti nella deliberazione del Ministro delle comunicazioni del 19 giugno 2003 citata in premessa. La presente determinazione e' pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana. Roma, 11 maggio 2006 Il Ministro: Landolfi