Gazzetta n. 302 del 27 dicembre 2004 (vai al sommario) |
MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI |
DELIBERAZIONE 10 dicembre 2004 |
Verifica della qualita' del servizio postale nel primo semestre 2004. |
|
|
IL MINISTRO DELLE COMUNICAZIONI Visto il decreto legislativo 22 luglio 1999, n. 261, che ha recepito la direttiva 97/67/CE sui servizi postali ed in particolare il suo art. 12, in base al quale l'Autorita' di regolamentazione stabilisce gli standard qualitativi del servizio universale, adeguandoli a quelli realizzati a livello europeo, e svolge il relativo controllo di qualita'; Visto il contratto stipulato il 18 settembre 2000 fra il Ministero delle comunicazioni e la IZI S.p.a. - metodi, analisi e valutazioni economiche, riguardante la verifica della qualita' del servizio postale; Vista la deliberazione del Ministro delle comunicazioni del 19 giugno 2003, recante la definizione degli indici di qualita' relativi ai tempi di recapito del corriere ordinario, prioritario, della posta raccomandata e assicurata e dei pacchi ordinari per il periodo 2003-2005, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 150 del 1° luglio 2003; Visto il contratto di programma 2003-2005 stipulato tra il Ministero delle comunicazioni di concerto con il Ministero dell'economia e delle finanze e la societa' Poste Italiane, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 129 del 4 giugno 2004, ed in particolare l'art. 4; Esaminato il primo rapporto semestrale certificato per l'anno 2004 presentato dalla gia' menzionata societa' IZI, riguardante il periodo 1° gennaio 2004 - 30 giugno 2004; Accertate la regolarita' delle procedure adottate dalla societa' IZI e la validita' dei risultati delle verifiche effettuate; Considerato, alla luce dell'art. 4 del succitato contatto di programma, che, mentre i risultati delle verifiche sono soggetti a pubblicazione semestrale, all'Autorita' di regolamentazione del settore postale e' affidata l'adozione di misure sanzionatorie, ove ne sussistano i presupposti, solo all'esito di una consuntivazione su base annuale dei dati; Adotta la seguente deliberazione: Art. 1. 1. Nel periodo 1° gennaio 2004 - 30 giugno 2004, relativamente al corriere ordinario interno, sono stati accertati i seguenti indici di qualita': J+3 J+5 - - parametri di qualita' 93,0% 99,0% risultati conseguiti* 91,7% 99,0% scostamento - 1,3% -
-------
*I risultati comprendono lo standard di precisione. |
| Art. 2. 1. Nel periodo 1° gennaio 2004 - 30 giugno 2004, relativamente al corriere prioritario interno, sono stati accertati i seguenti indici di qualita': J+1 J+3 - - parametri di qualita' 87,0% 99,0% risultati conseguiti* 86,5% 99,0% scostamento - 0,5% -
-------
*I risultati comprendono lo standard di precisione.
La presente deliberazione e' pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana. Roma, 10 dicembre 2004 Il Ministro: Gasparri |
|
|
|